Sabías que existe un BORRADOR DEL ANTEPROYECTO DE Ley de Turismo, de ocio y hospitalidad de fecha 14 de octubre de 2016, que afectará a la regulación de las viviendas turísticas.
Si alquilas tu vivienda residencial con fines turísticos, vacacionales o de ocio en la Comunidad Autónoma de Valencia o si estás pensando en hacerlo, lo que aquí te cuento puede interesarte.
En este post te explico todo lo que debes saber si alquilas una vivienda residencial con fines turísticos, vacacionales o de ocio: su normativa aplicable, la definición de vivienda turística, los requisitos legales y técnicos que debe cumplir, las exclusiones, las prohibiciones, la tramitación para dar de alta a una vivienda turística y muchas cosas más.
Sin más preámbulos, te doy las claves para alquilar tu vivienda turística en la Comunidad Valenciana.
Indice
- 1 NORMATIVA, DEFINICIÓN Y REQUISITOS LEGALES DE LAS VIVIENDAS TURÍSTICAS (VT):
- 2 EXCLUSIONES, CATEGORÍAS, REQUISITOS TÉCNICOS Y PROHIBICIONES DE LAS VT:
- 3 TRAMITACIÓN, DOCUMENTACIÓN NECESARIA Y PLAZOS:
- 3.1 ¿Qué es lo primero que hay que hacer si quiero alquilar una VT?
- 3.2 ¿Desde cuándo puedo alquilar una vivienda turística?
- 3.3 ¿Qué documentos hay que acompañar con la comunicación-declaración responsable?
- 3.4 ¿De qué forma y dónde se podrá presentar la comunicación-declaración responsable?
- 3.5 ¿Qué plazo existe para presentar la comunicación-declaración responsable?
- 3.6 ¿Qué plazo existe para resolver y notificar el fin del procedimiento?
- 3.7 ¿Qué plazo existe para iniciar la actividad desde la comunicación-declaración responsable?
- 3.8 ¿De qué dos formas puede contestar la Administración turística?
- 3.9 ¿Cómo se comunica la Administración turística con el interesado?
- 3.10 ¿Qué recursos pueden presentarse contra la resolución denegatoria?
- 4 INSCRIPCIÓN, PUBLICIDAD Y DISTINTIVO DE LAS VT:
- 5 CONTRATO DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO:
- 6 ÍNDICE DE LA GUÍA DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS
NORMATIVA, DEFINICIÓN Y REQUISITOS LEGALES DE LAS VIVIENDAS TURÍSTICAS (VT):
¿Cuál es la normativa aplicable?
LEY 3/1988, 21 de mayo, de Turismo de la Comunitat Valenciana.
¿Qué se entiende por vivienda turística?
Se considera vivienda turística al inmueble, cuyo uso se ceda mediante precio, con habitualidad, en condiciones de inmediata disponibilidad y con fines turísticos, vacacionales o de ocio.
A las notas anteriores habría que añadir el cumplimiento, según la categoría en la que pretenda clasificarse la vivienda (superior, primera o estándar) de una serie de requisitos que se fijan en el anexo del propio Decreto 92/2009.
¿Qué requisitos tiene una VT?
Las notas que definen una vivienda turística son:
- Tiene que estar amueblada y equipada en condiciones de inmediata disponibilidad.
- Tiene que ser comercializada o promocionada con finalidad lucrativa, o lo que es lo mismo, cederse mediante precio.
- Tiene que ser comercializada o promocionada con habitualidad: cuando lo sean por empresas gestoras de viviendas turísticas, se presten servicios propios de la industria hostelera y/o se utilice canales de comercialización turística.
- Tiene que cederse con fines turísticos, vacacionales y de ocio.
EXCLUSIONES, CATEGORÍAS, REQUISITOS TÉCNICOS Y PROHIBICIONES DE LAS VT:
¿Qué supuestos no tendrán la consideración de VT?
- Las viviendas que se arrienden por temporada, según lo establecido en la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos, y en la Ley 8/2004, de 20 de octubre, de Vivienda de la Comunitat Valenciana, y en donde el arrendador no preste al arrendatario servicios propios de la industria hostelera.
- Las viviendas que se arrienden por temporada, según lo establecido en la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos, y en la Ley 8/2004, de 20 de octubre, de Vivienda de la Comunitat Valenciana, y utilicen para ello canales de comercialización turística.
¿Cuántas categorías hay de VT?
- Superior.
- Primera.
- Estándar.
- Especialidad “rural” cuando cumpla los requisitos establecidos en el artículo 32 del Decreto 184/2014, de 31 de octubre, del Consell, regulador del alojamiento turístico rural en el interior de la Comunitat Valenciana. En caso de ubicarse en suelo no urbanizable, deberá tramitarse previamente un procedimiento urbanístico (Declaración de Interés Comunitario o excepcionalmente exención de la misma). El trámite a seguir depende de las características concretas de la vivienda y de su ubicación por lo que se debe solicitar información en el Ayuntamiento en el que se encuentre la vivienda turística.
En general, ¿qué dotación deben tener las VT?
- Las viviendas turísticas estarán dotada del mobiliario, la cubertería, el menaje, la lencería y demás utensilios y accesorios necesarios para atender las necesidades de los clientes conforme a su capacidad.
- La prestación de los servicios de limpieza y de lavandería, cambio de lencería, reparaciones, mantenimiento y recogida de basura se regirá por lo establecido en el contrato celebrado para la ocupación de la unidad de alojamiento.
- Todos los dormitorios estarán dotados de armario, dentro o fuera del mismo, sea cual fuere la categoría del alojamiento.
- Las viviendas de las categorías superior y primera estarán dotadas de TV color.
¿Qué requisitos técnicos específicos debe cumplir una VT?
La determinación de la categoría que corresponda se condicionará al cumplimiento de las exigencias establecidas en el anexo que acompaña al Reglamento de viviendas turísticas. Así:
- La vivienda turística debe disponer de los requisitos exigidos por la normativa para su clasificación en la categoría y capacidad comunicada (superior, primera o estándar). Tales requisitos se mantendrán durante la vigencia de la actividad.
- Las viviendas turísticas que ostenten la modalidad de rural deben cumplir con los requisitos exigidos en el artículo 32 del Decreto 184/2014, de 31 de octubre, del Consell, regulador del alojamiento turístico rural en el interior de la Comunitat Valenciana
¿Cuándo no puede destinarse una vivienda a un uso turístico?
No podrá destinarse una vivienda a fines turísticos cuando:
- Incumpla con la normativa municipal que fuera aplicable para el ejercicio de la actividad.
- Se alquile por habitaciones. El alojamiento comprenderá la unidad completa, estando prohibida la cesión por habitaciones. Tampoco el propietario puede estar viviendo en ella.
TRAMITACIÓN, DOCUMENTACIÓN NECESARIA Y PLAZOS:
¿Qué es lo primero que hay que hacer si quiero alquilar una VT?
Los propietarios o gestores que vayan a realizar la actividad turística de alojamiento en una vivienda residencial, deben presentar al órgano competente en materia de turismo la comunicación-declaración responsable de dedicación al uso turístico de la vivienda o, en su caso, la referente a la actividad de empresas gestoras, en sendos impresos formalizados, que estarán disponibles en la página web de la Generalitat Valenciana, (en el apartado trámites), en los Servicios de atención a la ciudadanía y sus delegaciones, y en la Dirección General de Turismo.
Resumiendo, deberá presentarse uno de los dos siguientes impresos formalizados, según:
– Si se trata de titulares que gestionen directamente su vivienda (hasta 4 viviendas turísticas):
el impreso de declaración responsable referente al uso de viviendas turísticas.
– Si se trata de empresas gestoras (5 o más viviendas turísticas):
el impreso de declaración responsable referente a la actividad de empresas gestoras.
¿Desde cuándo puedo alquilar una vivienda turística?
La comunicación-declaración responsable dirigida al órgano competente en materia de turismo (Servicio Territorial de Turismo de la provincia donde se ubique la vivienda turística) permitirá ejercer la actividad por tiempo indefinido, desde el día de su presentación.
A partir de ese momento podrá ejercerse la actividad en los términos comunicados.
¿Qué documentos hay que acompañar con la comunicación-declaración responsable?
– Si el trámite se hace de forma presencial:
Salvo que los documentos originales deban obrar en el procedimiento, los ciudadanos tendrán derecho a aportar -en lugar de copia compulsada- copias de los mismos cuya fidelidad quedará garantizada mediante la aportación de declaración responsable del interesado, sin perjuicio de la posterior facultad de comprobación por parte de la Administración.
– Si se hace de manera electrónica:
Deberá escanearse la documentación y adjuntarla a la comunicación, en formato pdf.
En concreto deberán aportarse los siguientes documentos:
- La documentación que acredite la personalidad física o jurídica del interesado.
- La licencia de ocupación de la vivienda. En su defecto, se declarará que se dispone de ella.
- La relación de viviendas de uso turístico, si son varias.
- Declaración responsable del interesado acerca de: – Disponibilidad del/de los inmueble/s.- Cumplimiento de los requisitos técnicos generales y específicos y su mantenimiento durante la vigencia de la actividad.- Que se cumplen los requisitos reglamentariamente establecidos para ostentar, en su caso, la modalidad rural.
Tener en cuenta que la clasificación como vivienda turística estará sujeta a un control a posteriori de los requisitos exigidos en la normativa vigente. De forma que de contener alguna omisión o incorrección, el Servicio Territorial de Turismo requerirá al interesado su subsanación. Las incorrecciones u omisiones de mayor entidad conllevarán la imposibilidad de continuar con la actividad, sin perjuicio de la resolución que se dicte declarando la cancelación de la inscripción registral. Una vez inscrito el establecimiento en el Registro, el Servicio Territorial de Turismo realizará las comprobaciones que resulten oportunas. Como consecuencia de dichas comprobaciones, podrá resolverse la baja o cancelación de la inscripción registral de la vivienda turística, con la consiguiente pérdida de su clasificación turística.
¿De qué forma y dónde se podrá presentar la comunicación-declaración responsable?
– Si es persona física:
De forma electrónica desde el botón Tramitar.
De forma presencial a través de: La Oficina de Registro del órgano competente Oficinas de registro y Servicio de Atención a la ciudadanía.
– Si es persona jurídica:
El artículo 14.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, establece la obligatoriedad de la gestión electrónica para determinados sujetos como, por ejemplo, las personas jurídicas.
¿Qué plazo existe para presentar la comunicación-declaración responsable?
Permanente:
El procedimiento de comunicación-declaración responsable de dedicación al uso turístico de las viviendas o, en su caso, la referente a la actividad de empresas gestoras no está sujeto a un plazo específico.
¿Qué plazo existe para resolver y notificar el fin del procedimiento?
No se establece un plazo determinado para resolver el procedimiento.
¿Qué plazo existe para iniciar la actividad desde la comunicación-declaración responsable?
Una vez efectuada la comunicación, el establecimiento deberá comenzar su actividad en el plazo máximo de dos (2) meses, contados desde el mismo día de la comunicación efectuada.
¿De qué dos formas puede contestar la Administración turística?
- Resolución expresa.
- Silencio administrativo positivo. Que se producirá cuando la Administración pública no dicta una resolución expresa. El silencio al ser positivo equivale a la estimación de la comunicación de inicio de actividad.
¿Cómo se comunica la Administración turística con el interesado?
La regulación sobre las notificaciones está contenida en los artículos 40 a 45 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.
Téngase presente que para acceder a la notificación electrónica será necesario disponer de un DNI electrónico o disponer de uno de los certificados reconocidos por la Generalitat Valenciana.
¿Qué recursos pueden presentarse contra la resolución denegatoria?
Contra la resolución que desestime la declaración responsable de vivienda turística podrán presentarse los siguientes recursos:
- Reposición: Potestativo (no es obligado) y ante el mismo órgano que ha dictado la resolución.
- Alzada: Preceptivo (obligado) y ante el superior jerárquico del que resolvió.
Para su interposición o presentación no hay que pagar ninguna tasa y no hace falta utilizar los servicios de abogado. Aunque si te recomiendo que al menos te asesores bien antes de presentar cualquier recurso administrativo.
INSCRIPCIÓN, PUBLICIDAD Y DISTINTIVO DE LAS VT:
¿Cómo se produce la inscripción de una VT?
En caso de que el citado impreso y documentación sean conformes, el Servicio Territorial de Turismo, inscribirá de oficio a la vivienda turística en el Registro General de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la Comunitat Valenciana y, a tal efecto, entregará al interesado un documento que acredite la inscripción.
¿En la publicidad que se efectúe de las viviendas turísticas hay que incluir el número de registro?
La publicidad que se efectúe de las viviendas turísticas inscritas deberá incluir, obligatoriamente, los números de registro de las citadas viviendas y sus categorías. Si se trata de una empresa gestora que gestiona distintas viviendas en un mismo edificio bastará con publicitar el número de registro de la empresa gestora.
Cuando la publicidad se efectúe a través de los servicios de la sociedad de la información, los titulares de los canales de publicidad o comercialización serán responsables solidarios de la inclusión de los números de registro de las citadas viviendas y sus categorías, así como de la veracidad de los datos incluidos en sus medios.
El incumplimiento de las obligaciones de publicidad y comunicación en la comercialización de viviendas turísticas se considera una infracción muy grave que podrá ser sancionada con multas de hasta 90.151,82 €.
¿Las viviendas turísticas tienen que exhibir algún tipo de distintivo?
Las viviendas turísticas inscritas exhibirán, de forma visible a su entrada, bien en el interior o en el exterior de las mismas, la correspondiente identificación de su condición de vivienda turística y número de Registro.
El incumplimiento de la obligación de exhibir los distintivos o placas normalizadas que correspondan de acuerdo con la normativa vigente, o su exhibición sin reunir las formalidades exigidas, constituyen infracciones administrativas de carácter leve.
CONTRATO DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO:
¿Es obligatorio firmar un contrato de alojamiento turístico?
No es obligatorio firmar un contrato de alojamiento.
Sin embargo resulta muy recomendable y conveniente establecer nuestras propias cláusulas específicas sobre extremos relacionados con el régimen de reservas y su cancelación, desistimiento del usuario, prohibiciones a los usuarios, prestación de servicios complementarios, penalizaciones, reparaciones, mantenimiento, entrada y salida de los clientes, depósito o fianza por pérdida o deterioro de instalaciones, etc.
La emisión de contratos de prestación de servicios turísticos, cualquiera que sea su soporte formal, no ajustados a las prescripciones establecidas en la norma aplicable constituye una infracción de carácter grave que podrá ser sancionada con multas de hasta 6.010,12 €. Lo mismo el incumplimiento del contrato o de las condiciones pactadas, respecto del lugar, tiempo, precio o demás elementos integrantes del servicio turístico acordado.
Puedes y debes añadir cláusulas específicas a tu contrato de alojamiento. No lo dejes al azar. Haz click para twittear
Finalmente, te voy a dejar un enlace con direcciones que pueden serte de utilidad
Gracias por haber llegado hasta aquí. Y recuerda que este post no suple el asesoramiento especializado que probablemente deba requerir tu asunto.
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Puedes ver el índice de la guía a continuación:
ÍNDICE DE LA GUÍA DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN – DEFINICIÓN DE VIVIENDA TURÍSTICA – EXCEPCIONES AL ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA NORMA – DEFINICIÓN DE EMPRESAS GESTORAS DE VIVIENDAS TURÍSTICAS
¿Dónde puedo consultar la regulación de las viviendas privadas que se alquilan con fines turísticos, vacacionales o de ocio, en el territorio de la Comunidad Valenciana?
¿Desde cuándo se aplica la regulación a las viviendas turísticas?
¿Qué fines persigue el Decreto 92/2009, de 3 de julio, por el que se aprueba el reglamento regulador de las viviendas turísticas?
¿Qué es una vivienda turística?
¿Qué formas constructivas puede revestir una vivienda turística?
¿Las viviendas turísticas pueden estar situadas en el medio rural?
¿Qué requisitos deben cumplir las viviendas turísticas especialidad “rural”?
¿Es posible alquilar la vivienda turística por habitaciones?
¿Qué supuestos están expresamente exceptuados del ámbito de aplicación del Decreto 92/2009, de 3 de julio?
A los efectos de su calificación como vivienda turística, ¿es relevante que se presten servicios que se consideran propios de la industria hostelera?
¿Qué servicios se consideran propios de la industria hostelera?
¿Cuándo se presume que existe habitualidad?
¿Qué es lo que define a las viviendas turísticas?
¿Qué son los canales de comercialización turística?
Si el propietario anuncia el alquiler de su vivienda para uso turístico, sin que medie una empresa de servicios turísticos, ¿existe canal de comercialización turística?
¿Cuándo existe comercialización turística?
¿Cuándo no existe una finalidad o uso turístico?
¿Qué son las empresas gestoras de viviendas turísticas?
¿Por cuánto tiempo se puede alquilar una vivienda turística?
Supongamos que un propietario alquila todos los años su vivienda a nacionales y/o extranjeros por días, o fines de semana, o semanas, o quincenas o durante los meses de verano, ¿la vivienda debe ser considerada como vivienda turística?
¿Puede alquilarse más de una vivienda turística?
EMPRESAS GESTORAS – COMUNICACIÓN DEL INICIO DE LA ACTIVIDAD – INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE LAS EMPRESAS GESTORAS – BAJA EN EL REGISTRO DE LAS EMPRESAS GESTORAS
La empresa gestora, ¿cómo comunica el inicio de la actividad de cesión del uso y disfrute de las viviendas turísticas?
¿Qué documentación debe presentar la empresa gestora con la comunicación del inicio de la actividad?
Las empresas gestoras, ¿en qué momento deben comunicar a la Administración turística la dedicación de las viviendas al uso turístico?
¿Cuándo se inscriben en el Registro las empresas gestoras?
¿Cuándo se produce la inscripción en el Registro de las viviendas turísticas que cedan las empresas gestoras?
¿Por qué motivos se podrá dar de baja en el Registro a una empresas gestora?
¿Qué consecuencias traerá consigo la baja en el Registro de las empresas gestoras?
OBLIGACIONES COMUNES A LOS PROPIETARIOS, TITULARES Y EMPRESAS GESTORAS – COMUNICACIÓN DE DEDICACIÓN AL USO TURÍSTICO DE VIVIENDAS TURÍSTICAS. ALTAS Y MODIFICACIONES EN EL REGISTRO – ENTREGA DE LOS ALOJAMIENTOS – PUBLICIDAD – DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD
¿Qué finalidad tiene la comunicación-declaración responsable de dedicación al uso turístico de las viviendas turísticas?
La comunicación-declaración responsable de dedicación al uso turístico de las viviendas turísticas, ¿es obligatoria para los propietarios o titulares de las viviendas turísticas?
La comunicación-declaración responsable de dedicación al uso turístico de las viviendas turísticas, ¿es obligatoria para los propietarios o titulares que gestionen directamente sólo un alojamiento turístico?
Si el propietario presenta la comunicación-declaración responsable de la dedicación al uso turístico, ¿qué consecuencias tiene para éste?
¿Qué plazo existe para iniciar la actividad desde la comunicación-declaración responsable de la dedicación al uso turístico?
¿Qué plazo existe para comunicar las modificaciones producidas tras la comunicación-declaración responsable de la dedicación al uso turístico?
¿Qué plazo existe para presentar la comunicación de inicio de actividad?
La comunicación-declaración responsable de dedicación al uso turístico de las viviendas, ¿qué debe indicar?
¿Qué documentación se acompañará al impreso de comunicación-declaración responsable?
¿Qué es la licencia de ocupación de una vivienda?
Si mi vivienda es antigua y no encuentro la licencia de ocupación o está caducada, ¿dónde puedo conseguirla?
Si son varias las viviendas de uso turístico, ¿cuántas declaraciones responsables deberán de presentarse?
¿Puede presentarse la comunicación-declaración responsable telemáticamente?
Si no se dispone de certificado electrónico, ¿puede presentarse la comunicación-declaración responsable de forma presencial?
¿Qué principios deberá cumplir la publicidad, la oferta y la gestión de las viviendas turísticas?
¿En la publicidad que se efectúe de las viviendas turísticas hay que incluir el número de registro?
Los titulares de los canales de publicidad o comercialización, ¿tienen alguna responsabilidad en la publicidad de las viviendas turísticas?
¿En qué supuestos debe formalizarse un documento de autorización para la gestión de las viviendas turísticas?
CLASIFICACIÓN Y DISTINTIVOS DE LAS VIVIENDAS TURÍSTICAS – CATEGORÍAS Y REQUISITOS – CLASIFICACIÓN TURÍSTICA, INSCRIPCIÓN Y BAJA EN EL REGISTRO – OBLIGACIÓN DE COMUNICAR MODIFICACIONES – DISTINTIVOS
¿En cuántas categorías se clasifican las viviendas turísticas?
¿Puede revisarse la clasificación otorgada a una vivienda turística?
¿Qué debe hacer el propietario o empresa gestora en el supuesto de que se produzca alguna modificación que afecte a la clasificación de las viviendas turísticas?
¿Las viviendas turísticas deben tener instalación y servicio de refrigeración?
¿Las viviendas turísticas deben contar con instalación y servicio de calefacción?
¿Las viviendas turísticas deben tener teléfono?
¿Las viviendas turísticas deben disponer de conexión a Internet?
¿Las viviendas turísticas deben disponer de cajas fuertes individuales?
¿Las viviendas turísticas deben contar con un listado de teléfonos de urgencia y de interés situado en lugar visible?
¿Las viviendas turísticas deben disponer de un teléfono 24 horas?
¿Las viviendas turísticas deben tener plano de evacuación?
En general, ¿qué dotación deben tener las viviendas turísticas?
¿Qué dotación debe tener la cocina?
¿Qué dimensiones deben tener las estancias de las viviendas turísticas?
¿Qué dotación deben tener los cuartos de baño?
¿Las viviendas turísticas deben exhibir algún tipo de distintivo de su condición de viviendas turísticas?
PRECIOS Y SERVICIOS – PRECIOS Y RESERVAS. ESPECIFICACIONES – DEPÓSITO POR PÉRDIDA O DETERIORO DE INSTALACIONES – RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
¿En qué condiciones deben devolverse las viviendas turísticas?
¿Se puede exigir a los usuarios turísticos un depósito por pérdida o deterioro de las instalaciones?
¿Es obligatorio firmar un contrato de alojamiento turístico?
¿Cuál es el importe de la reserva que se puede solicitar al cliente?
¿Qué derechos tiene el titular o la empresa gestora si el cliente anula la reserva?
¿Qué consecuencias tiene para el establecimiento la anulación de una reserva confirmada por éste?
Si no se hubiera especificado las horas de inicio y término del periodo contratado, ¿cuándo se deben entregar y recibir las llaves?
¿En qué supuestos puede resolverse el contrato de alojamiento turístico?
¿Qué servicios, instalaciones y suministros deben estar incluidos en el precio?
¿Es obligatorio emitir factura de cobro de los servicios prestados?
¿Qué datos mínimos debe contener la factura?
¿Qué impuestos gravan las viviendas turísticas?
¿Es obligatorio disponer de hojas de reclamaciones?
¿Son obligatorios los libros-registros y partes de entrada de las personas viajeras en las viviendas con fines turísticos?
¿Qué consecuencias tiene para los clientes la llevanza de libros-registros y partes de entrada?
¿Qué datos deben incluir los impresos de partes de entrada de viajeros?
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los libros-registros y partes de entrada?
¿Cuál es el plazo para comunicar a la policía la información contenida en las hojas-registros?
¿Por qué medios se podrá comunicar a la policía la información contenida en las hojas-registros?
RÉGIMEN SANCIONADOR
En el supuesto de viviendas turísticas gestionadas directamente por sus propietarios o titulares, ¿quiénes serán responsables ante la Administración turística?
En el supuesto de que la gestión de las viviendas turísticas se realice a través de un agente mandatario, ¿quiénes responderán frente a la Administración turística?
¿Dónde se recogen las infracciones y las sanciones en relación con las viviendas turísticas?
¿Cuáles son las infracciones leves que establece la Ley de Turismo?
¿Cuáles son las infracciones graves previstas en la Ley de Turismo?
¿Cuáles son las infracciones muy graves previstas en la Ley de Turismo?
¿Es infracción administrativa la negativa a continuar prestando un servicio en caso de impago del mismo?
¿Cuáles son las sanciones administrativas leves que pueden imponerse?
¿Cuáles son las sanciones administrativas graves que pueden imponerse?
¿Cuáles son las sanciones administrativas muy graves que pueden imponerse?
¿Qué circunstancias deberá tener en cuenta la Administración turística para atenuar la responsabilidad a la hora de imponer la sanción correspondiente?
¿Qué circunstancias podrán ser agravantes de la responsabilidad?
¿Cuándo prescriben las infracciones?
¿Cuándo empezará a contarse el plazo de prescripción de las infracciones?
¿Cuándo prescriben las sanciones?
¿Cuándo se inicia el plazo de prescripción de las sanciones?
¿A quién corresponde la comprobación, vigilancia y control de las viviendas turísticas?
Los inspectores y agentes de turismo, ¿podrán acceder a las viviendas turísticas?
LOS 10 MANDAMIENTOS
Para alquilar tu vivienda turística como Dios manda
Consigue la biblia con los 10 mandamientos que tienes que seguir para estar en paz con tus clientes, con Hacienda y contigo mismo
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