A continuación, te presento una versión redactada con el objetivo de desentrañar y explicar de forma clara y comprensible los manuales oficiales N2 y de Presentación Telemática del Colegio de Registradores (2026), transformando su contenido técnico en una guía práctica, accesible y útil tanto para usuarios finales como para profesionales, para que puedas instalar la aplicación y realizar correctamente el depósito de arrendamientos ante Registradores de España, paso a paso y sin errores.

DUDAS Y ERRORES FRECUENTES Y CÓMO SOLUCIONARLOS

¿Qué diferencia hay entre CRU y NRUA?

✔ CRU (Código Registral Único): Identifica la finca o embarcación completa en el Registro.
✔ NRUA (Número de Referencia Único del Arrendamiento): Identifica cada unidad arrendada dentro de esa finca.

👉 Un mismo modelo informativo puede incluir varios NRUA, siempre que pertenezcan al mismo CRU y al mismo ejercicio.

¿Quién puede presentar el modelo?

✔ El titular registral.
✔ Un representante autorizado (gestor, abogado, administrador, etc.), siempre que acredite su representación.

¿Cuál es el plazo de presentación?

✔ Anual, conforme al Real Decreto 1312/2024, normalmente dentro de los primeros meses del año siguiente al ejercicio declarado.

📌 El ejercicio 2025 deberás presentarlo desde el 1 de febrero hasta el 2 de marzo de 2026, ambos incluidos.

¿Puedo incluir varias fincas en un mismo modelo?

❌ No. Cada modelo corresponde a un solo CRU.
✔ Si tienes varias fincas, deberás presentar un modelo por cada CRU.

¿Es obligatorio disponer de certificado digital?

✔ Sí, para la presentación telemática (desde N2 o Portal).
❌ No es obligatorio si se presenta por ventanilla presencial.

¿Puedo usar N2 sin conexión a internet?

✔ Sí, para cumplimentar, validar, generar huella y crear el ZIP.
🌐 Internet solo es necesario para:

• Presentación telemática directa desde N2.
• Acceso al Portal de Presentación.

¿Qué ocurre si dejo vacío el campo “Fecha de salida”?

⚠ Se entenderá que el arrendamiento permanece vigente.

¿Puedo modificar un formulario ya guardado?

✔ Sí. En la pantalla principal:

1. Selecciona el formulario.
2. Pulsa Abrir.
3. Realiza los cambios.
4. Guarda y genera una nueva huella digital.

¿Qué es una “Subsanación”?

✔ Es la corrección de un modelo ya presentado que ha sido calificado con defectos.

En N2:

1. Marca “Subsanación de un formulario anterior”.
2. Introduce el ejercicio y el número de entrada del primer envío.

¿Dónde recibiré las notificaciones del Registro?

📧 En el correo electrónico indicado en la Instancia de presentación.

¿Puedo presentar el mismo modelo por ventanilla y por vía telemática?

❌ No es recomendable. Elige una sola vía.
✔ Si ya presentaste telemáticamente y hay defectos, utiliza subsanación telemática.

¿Existe un límite de tamaño para el ZIP generado por N2?

✔ N2 no impone límite, pero la Sede Electrónica limita cada archivo a 10 MB.

¿Es necesario instalar Autofirma?

✔ Sí, es obligatorio para firmar en el Portal (y en algunos casos desde N2).

🔴 Errores obligatorios (impiden presentar)

▪ Error N2_00062 / N2_00763

📌 “Si tiene actividad, el número de huéspedes debe ser mayor a 0.”
✔ Solución: Introduce un número igual o superior a 1.

▪ Error N2_XXXX (campos obligatorios vacíos)

📌 “Si tiene actividad, los campos Finalizado, Fecha de entrada y Número de huéspedes deben estar rellenos.”
✔ Solución: Completa:

• Fecha de entrada.
• Número de huéspedes.
• Finalidad del arrendamiento.

▪ Fecha de salida anterior a la de entrada

✔ Solución: Corrige las fechas (la entrada debe ser anterior o igual a la salida).

▪ NRUA duplicado en el mismo modelo

✔ Solución: Cada NRUA solo puede figurar una vez por modelo. Si hay varios períodos, agrúpalos correctamente.

▪ Finalidad no seleccionada

✔ Solución: Elige una del desplegable:

• Vacacional/turístico.
• Laboral.
• Estudios.
• Causas médicas.
• Otros.

▪ CRU no coincide con el NRUA

✔ Solución: Asegúrate de usar el CRU correcto de la finca a la que pertenece ese NRUA.

▪ Presentante sin correo electrónico

✔ Solución: Rellena obligatoriamente el campo email en la Instancia.

🔐 Errores de firma o presentación

▪ “Certificado no válido” / “No se puede firmar”

✔ Solución:

• Verifica que el certificado está instalado y no ha caducado.
• Usa Autofirma actualizado.
• Selecciona el certificado correcto al firmar.

▪ Autofirma no se abre o da error

✔ Solución:

• Descarga la última versión desde la web oficial del Ministerio.
• Reinicia el navegador.

▪ ZIP no válido en el Portal

✔ Solución:

• Genera siempre el ZIP desde N2 tras validar y generar huella.
• No modifiques el archivo manualmente.

▪ “Usuario no abonado” / “No se puede acceder al portal”

✔ Solución:

• Regístrate como usuario abonado en la Sede Electrónica del Colegio de Registradores.

🟢 Validación correcta

✔ Si aparece la ventana verde: “El formulario es correcto”, puedes generar huella y presentar.

✔ Si la lista de errores está vacía, puedes continuar.

🏢 Errores en presentación por ventanilla

▪ No se genera el PDF de la Instancia

✔ Solución:

1. Vuelve a ejecutar “Presentar formulario” → “Presentación en el Registro”.
2. Verifica que tienes permisos de escritura en la carpeta de destino.

🛠 Procedimiento general para corregir cualquier error

1. Selecciona el error.
2. Pulsa Detalle de la validación.
3. Lee la fórmula y los campos afectados.
4. Corrige los datos.
5. Pulsa Probar → Aceptar.
6. Guarda (Ctrl+G).
7. Ejecuta de nuevo Comprobar validaciones o Ejecutar todo el test.

¿Dónde descargo N2?

✔ Desde la web oficial del Colegio de Registradores → sección Descargas → Aplicación N2.

¿Funciona N2 en Mac?

⚠ Actualmente N2 solo está disponible para Windows.
✔ En Mac, deberás usar:

• Un equipo Windows.
• O una máquina virtual (Parallels, VMware, etc.).
• O presentar directamente por el Portal.

¿Dónde descargo Autofirma?

✔ Desde la web oficial del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

¿Es obligatorio Autofirma aunque presente desde N2?

✔ Sí, en la mayoría de casos, especialmente si se firma desde el Portal.

¿Cómo compruebo que mi certificado funciona?

✔ Puedes:

• Verificarlo en el navegador.
• Probar una firma en la Sede Electrónica de la Administración.
• Comprobar que no esté caducado ni revocado.

¿Quieres saber si tu vivienda cumple correctamente?

Si tienes dudas sobre tu NRUA, sobre tu modelo anual o sobre cómo adaptar tu actividad a esta nueva normativa, puedes consultarlo en la sede electrónica de los registradores o directamente en tu Registro de la Propiedad.

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